LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của b41 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập và xóa thông tin khi bạn yêu cầuLưu trữ địa phương tuân thủ quy định Việt NamXác thực hai yếu tố cho tài khoản
b41 Chính sách bảo mật của b41 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân

Những loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với nhóm bảo mật nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nhóm bảo mật của chúng tôi trả lời các yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng hai mươi bốn giờ làm...

Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected]...
Chat trực tiếp Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào b41 và chuyển đến tab...
TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Các biện pháp bảo vệ chúng tôi xây dựng để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa AES hai trăm năm mươi sáu bit cho dữ liệu nghỉ, TLS một điểm ba cho dữ liệu đang truyền và xác thực hai yếu tố...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán bằng TLS một điểm ba. Dữ liệu thanh toán không bao giờ chạm vào máy chủ của chúng tôi ở dạng văn bản thuần túy và số thẻ được token hóa ngay lập tức.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa ở các trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO hai bảy không một. Bản sao lưu được tạo mỗi ngày và lưu trữ ở vị trí địa lý riêng biệt trong bảy ngày trước khi lưu trữ.

Kiểm soát truy cập

Nhân viên phải sử dụng VPN và xác thực hai yếu tố để truy cập công cụ quản trị. Quyền được gán theo vai trò và mọi truy cập hồ sơ khách hàng đều tạo mục nhập nhật ký kiểm toán với dấu thời gian và ID nhân viên.

Ẩn danh hóa

Sau sáu mươi ngày, nhật ký phiên và lịch sử trò chơi được ẩn danh hóa bằng cách xóa tên, email và số điện thoại nhưng giữ lại số liệu tổng hợp cho phân tích. Dữ liệu ẩn danh không thể liên kết lại với bạn.

Quyền của khách hàng

Bạn có thể yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng JSON, yêu cầu chỉnh sửa địa chỉ email hoặc số điện thoại hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi hoàn tất yêu cầu xóa trong bảy ngày làm việc.

Xem xét chính sách

Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật này mỗi quý và đăng ngày sửa đổi ở đầu trang. Nếu chúng tôi thay đổi cách sử dụng dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

TÍNH NHẤT QUÁN

Cách chính sách bảo mật của chúng tôi xếp chồng với các cam kết pháp lý khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy trình rút tiền để tạo thành khung pháp lý hoàn chỉnh. Mỗi...

01

Điều khoản dịch vụ

Xác định ai có thể mở tài khoản, cách hoạt động đặt cược và quy tắc tranh chấp. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập trong các giao dịch đó và thời gian chúng tôi lưu giữ.

02

Chính sách cookie

Liệt kê cookie cụ thể chúng tôi đặt, thời hạn của chúng và cách tắt cookie không thiết yếu. Chính sách bảo mật giải thích lý do chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ.

03

Quy trình rút tiền

Mô tả cách yêu cầu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và thời gian xử lý. Chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi xác minh danh tính của bạn và ghi lại chi tiết giao dịch để ngăn chặn gian lận.

04

Hướng dẫn xác minh tài khoản

Giải thích tài liệu nào bạn cần tải lên để xác minh danh tính và tại sao chúng tôi yêu cầu chúng. Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi lưu trữ tài liệu đó và thời gian chúng tôi giữ chúng.

05

Chính sách bảo mật thanh toán

Chi tiết về cách chúng tôi bảo vệ giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay bằng token hóa và xác thực hai yếu tố. Chính sách bảo mật giải thích phạm vi rộng hơn về dữ liệu cá nhân ngoài chi tiết thanh toán.

06

Quy tắc đóng tài khoản

Mô tả điều gì xảy ra với số dư và lịch sử của bạn khi bạn đóng tài khoản. Chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng.

07

Quyền theo khu vực

Khách hàng Việt Nam có quyền yêu cầu sao chép dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa theo quy định địa phương. Chính sách bảo mật giải thích cách thực hiện các quyền đó qua email hoặc trung tâm tài khoản.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên b41

Chúng tôi xây dựng màn hình đăng nhập, bảng điều khiển tài khoản và dòng chảy rút tiền với bảo mật nhúng ở mỗi bước. Bạn...

Xác thực hai yếu tố

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP không quen thuộc, chúng tôi gửi mã sáu chữ số qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký của bạn. Bạn nhập mã đó trong vòng năm phút để hoàn tất đăng nhập.

Nhật ký phiên

Trung tâm tài khoản hiển thị mười phiên đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn thấy phiên không quen thuộc, bạn có thể đặt lại mật khẩu ngay lập tức và vô hiệu hóa tất cả các phiên khác.

Chứng chỉ SSL

Biểu tượng khóa xanh trong thanh địa chỉ của trình duyệt bạn xác nhận rằng kết nối được mã hóa bằng TLS một điểm ba. Nhấp vào khóa để xem chứng chỉ được cấp cho b41.pro và ngày hết hạn.

Tải xuống dữ liệu

Yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân của bạn từ tab Cài đặt và chúng tôi tạo tệp JSON trong vòng hai mươi bốn giờ. Tệp bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên.

Hủy đăng ký email

Mỗi email quảng cáo chúng tôi gửi có liên kết hủy đăng ký ở chân trang. Nhấp vào liên kết đó sẽ xóa địa chỉ của bạn khỏi danh sách gửi thư quảng cáo trong vòng ba giờ, nhưng bạn vẫn nhận được email giao dịch như xác nhận rút tiền.

Xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa từ tab Cài đặt hoặc email [email protected]. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn, xử lý số dư còn lại và xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc. Nhật ký ẩn danh được giữ lại cho kiểm toán.

Câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp nhất về chính sách bảo mật của b41

Chúng tôi chia sẻ chi tiết giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ khi bạn bắt đầu nạp hoặc rút tiền. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi tên, email hoặc số điện thoại của bạn với nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ ở các trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO hai bảy không một. Nhật ký phiên và lịch sử trò chơi được giữ nguyên trong sáu mươi ngày, sau đó được ẩn danh hóa và lưu trữ cho kiểm toán.

Có, chuyển đến tab Cài đặt trong trung tâm tài khoản và nhấp vào Tải xuống dữ liệu của tôi. Chúng tôi tạo tệp JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên trong vòng hai mươi bốn giờ.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý số dư còn lại, vô hiệu hóa đăng nhập của bạn và xóa vĩnh viễn tên, email và số điện thoại trong bảy ngày làm việc. Nhật ký giao dịch ẩn danh được giữ lại cho kiểm toán pháp lý.

Không, khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chi tiết thanh toán được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch được token hóa và không bao giờ thấy mã PIN hoặc số thẻ của bạn.

Có, đăng nhập vào trung tâm tài khoản, chuyển đến tab Cài đặt và nhấp vào Chỉnh sửa hồ sơ. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mới, sau đó xác nhận thay đổi bằng mã SMS. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

Kiểm tra tab Nhật ký phiên trong trung tâm tài khoản để xem mười phiên đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn phát hiện phiên không quen thuộc, đặt lại mật khẩu và liên hệ với hỗ trợ ngay lập tức.